Actualizările și sănătatea dispozitivelor din casă

Majoritatea atacurilor care lovesc oameni obișnuiți folosesc slăbiciuni deja cunoscute și deja reparate de producător. Diferența dintre victimă și cel care scapă e adesea doar un buton de „Actualizează”. Capitolul acesta e o trecere prin toate dispozitivele unei case obișnuite din România – telefoane, laptop, router, televizor, tabletele copiilor – cu ce trebuie făcut la fiecare, o dată și apoi regulat.

De ce contează actualizările

Programele au greșeli. Când un producător descoperă o greșeală care poate fi folosită de atacatori, o repară și trimite o actualizare. Din acel moment, greșeala devine publică, iar atacatorii o caută la cei care n-au actualizat. Un telefon cu actualizările la zi e protejat împotriva majorității atacurilor automate; unul neactualizat de doi ani nu e.

Un lucru important pentru criză: actualizează înainte. În plină criză, internetul poate fi lent, curentul nesigur, iar o actualizare întreruptă poate bloca un dispozitiv. Nu porni actualizări mari când bateria e pe sfârșite sau când ai nevoie urgent de telefon.

Inventarul casei: ce dispozitive ai

Fă o listă (o poți ține în seiful comun al managerului de parole sau pe hârtie). Multe familii se miră câte dispozitive conectate au:

Telefoanele

• Actualizările automate de sistem: activate. Pe iPhone, în Setări → General → Actualizare software. Pe Android, în Setări → Sistem/Actualizare software (meniurile diferă de la producător la producător).
• Actualizările aplicațiilor: automate din App Store/Google Play.
• Aplicații doar din magazinul oficial. Nu instala fișiere APK primite pe WhatsApp, prin SMS sau de pe site-uri („aplicația curierului”, „aplicația băncii nouă”, „aplicația de ajutoare”). Este una dintre cele mai folosite metode de fraudă.
• Verifică permisiunile: o lanternă nu are nevoie de acces la contacte și SMS-uri.
• Șterge aplicațiile pe care nu le mai folosești.
• Suportul: află până când primește actualizări telefonul tău (producătorii publică de obicei perioada). Un telefon fără actualizări de securitate nu ar trebui să fie cel pe care ții aplicația băncii.

Calculatorul de acasă

• Sistem suportat: Windows 10 a ieșit din suportul obișnuit în octombrie 2025. Dacă ai încă Windows 10, verifică dacă poți trece gratuit la Windows 11 sau dacă ai înscris calculatorul într-un program de actualizări extinse. Altfel, calculatorul nu mai primește reparații de securitate și nu ar trebui folosit pentru bancă și acte.
• Protecția integrată (Microsoft Defender pe Windows, protecțiile integrate pe macOS) e suficientă pentru majoritatea familiilor, dacă e activă și la zi. Nu instala două antivirusuri; se încurcă între ele.
• Atenție la „antivirusurile” care apar singure în ferestre de browser („calculatorul dumneavoastră e infectat, sunați acum”). E o înșelătorie clasică de tip „suport tehnic fals”: închide browserul, nu suna, nu instala nimic.
• Conturi separate: adulții folosesc zilnic un cont standard, nu de administrator. Copiii au contul lor, cu control parental.
• Browserul la zi, cu puține extensii, doar de la surse cunoscute.
• Criptarea discului (BitLocker sau criptarea dispozitivului pe Windows, FileVault pe Mac) – dacă laptopul e furat, datele nu pot fi citite. Notează cheia de recuperare și pune-o în dosarul de urgență.

Routerul: ușa casei tale digitale

Routerul primit de la operator stă de ani de zile într-un colț și nimeni nu se uită la el. Totuși, prin el trece tot ce faci online. Câteva verificări de 15 minute:

1. Găsește eticheta de pe router: adresa de administrare, utilizatorul și parola implicită.
2. Intră în pagina de administrare de pe un calculator conectat la el și schimbă parola de administrare (nu e aceeași cu parola Wi-Fi!).
3. Verifică criptarea Wi-Fi: WPA2 sau WPA3; parola Wi-Fi lungă (o frază).
4. Dezactivează WPS și administrarea de la distanță, dacă nu ai nevoie de ele.
5. Verifică dacă există actualizări de firmware; la routerele operatorului, de obicei le face operatorul.
6. Fă o rețea separată pentru oaspeți și, dacă se poate, pentru dispozitivele inteligente (camere, prize).
7. Notează noile parole în manager și pe foaia din dosarul de urgență.

Dacă nu te descurci, sună la operator; mulți fac aceste setări la cerere.

Dispozitivele copiilor

• Cont de copil gestionat de părinte (Family Link pe Android, Partajare familială pe Apple, cont de copil Microsoft).
• Cumpărăturile din aplicații blocate sau cu aprobare.
• Aplicațiile se instalează doar cu aprobarea părintelui.
• Actualizările automate active.
• Detalii despre conținut și timp de ecran în copiii online în criză.

Dispozitivele vechi: ce faci cu ele

Înainte să dai, să vinzi sau să arunci un dispozitiv: fă copie, deconectează conturile (Google/Apple – altfel rămâne blocat), apoi resetează la setările din fabrică.

Rutina de întreținere

Semne că ceva e în neregulă cu un dispozitiv

• Bateria telefonului se descarcă brusc mult mai repede, iar telefonul se încălzește fără motiv.
• Aplicații pe care nu le-ai instalat.
• Prietenii primesc de la tine mesaje pe care nu le-ai trimis.
• Notificări de autentificare pe care nu le-ai cerut.
• Browserul are o pagină de start nouă, reclame peste tot, extensii necunoscute.

Ce faci atunci: vezi contul compromis: primele 60 de minute.

Întrebări frecvente

Trebuie să plătesc un antivirus? Pentru majoritatea familiilor, nu. Protecția integrată în Windows și macOS, ținută la zi, plus obiceiurile bune (aplicații doar din surse oficiale, fără linkuri dubioase) acoperă riscurile obișnuite. Un produs plătit poate avea sens dacă îți oferă ceva concret în plus (de exemplu control parental bun pe mai multe dispozitive).

Telefonul îmi cere actualizare chiar când am nevoie de el. O amân? Poți amâna câteva ore, dar nu săptămâni. Programează actualizările noaptea, cu telefonul la încărcat.

Am primit un SMS care spune că telefonul meu e infectat și trebuie să instalez o aplicație. E o înșelătorie. Șterge mesajul.

Înainte de criză: ziua de pregătire digitală

Dacă se anunță o perioadă tensionată (alegeri contestate, conflict în regiune, avertizări de la DNSC), alocă o seară: toate actualizările la zi, copiile de siguranță făcute și deconectate, telefoanele și bateriile încărcate, hărțile offline descărcate, lista pe hârtie actualizată. Vezi listele pe niveluri din liste de verificare.